Szállítási feltételek

Szállítási cím: Házhoz szállítást az egész ország területére és a nagy világba (Európa/Európán kívül eső területekre) is lehet kérni. Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy akár a munkahely címe is, azaz Magyarország/Európa/Európán kívül eső területekre bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet/fizetési módot utólag nem lehet módosítani! Amennyiben ezt szeretné mégis megtenni, kérem írjon emailt a megrendelés nevével/azonosítójával az új fizetési mód/szállítási cím tartalmával. szerveto@gmail.com címre.

Szállítási határidő: A megrendelés visszaigazolása általában 48 órán belül megtörténik. Ha esetlegesen mégsem történik meg, kérem érdeklődjön a szerveto@gmail.com címen, hogy nem lépett-e fel szerver hiba, esetleges meghibásodás.

Amikor a rendelt termék elkészül, átadjuk azt a futárszolgálatnak a rendelés "feldolgozás alatt" állapotúból "teljesített" állapotú lesz.
Erről email értesítőt küldünk. Megadjuk a futárszolgálat telefonszámát, adatait, ők is fognak ezzel egyidőben küldeni egy emailt, amiben megtalálja a csomag számát, illetve a csomaghoz tartozó ügyfélszolgálati számát. Ha a futár nem találta volna a címzettet a megadott címen a kézbesítés időpontjában, az emailben megadott telefonszámon tud időpontot egyeztetni a futárral, érdeklődni a csomagról. De sikertelen kézbesítés eseténa  futárnak is kell hagynia a posta ládában értesítőt a sikertelen kiszállításról. A Szervető belföldön kizárólag a GLS csomagszállító céggel szállítatt csomagokat, külföldi kiszállítás esetén Magyar Posta-val és GLS csomagszállító partnerekkel.

A termékek kis szériában készülő kézműves jellegéből adódóan várni kell a termékek elkészültére, ha azok nincsenek raktáron. Rendelés előtt a várakozási időről érdemes telefonon tájékozódni, a félreértések elkerülése végett! Amennyiben neves napra, ajándékba szánja a terméket, kérjük a dátumot jelezze a megjegyzés rovatban vagy emailben, esetleg az ügyfélszolgálati telefonszámon.

Szállítási díj:

A belföldi kiszállítási díj az XS és S méretű csomagoknál, amely magában foglalja a csomagolási és postai költségeket is:

előre utalás esetén: 2.100,- Ft,

PayPal fizetés esetén: 2.500,- Ft

utánvétes fizetés esetén: 2.500,- Ft

Amennyiben 35.000 Ft felett rendel belföldön a szállítást átvállaljuk!

A külföldi szállítási díj a küldött csomagok méretétől függően változik és országonként eltérő. 

A lap alján összeállítottunk egy listát a leggyakoribb külföldi szállítási országokkal és díjakkal forintban, Magyarországról kölföldre történő rendelés esetén.

Táblazatban (*) csillaggal megjelőlt országok szállítási díjairől megrendelés előtt  kérjük érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.

Számla kiegyenlítése

Utánvét esetén:

A megrendelt termék/termékek árát és szállításának összegét vagyis az utánvételi díjat a vevő kézbesítéskor a futárnak fizeti.
Nagyobb összegű rendelés esetén kérhetjük az összeg egy részének vagy egészének átutalását!

Előre utalás bankszámlára

Külföldi szállítást csak előre utalással vagy PayPal fizetéssel tudunk vállalni!

Amennyiben ezt a fizetési módot válassza, a megrendelés után kap egy emailt a bankszámlaszámmal, amire a termék és szállítás ellenértékét áttudja utani. A bankszámla adatokat az oldal alján lévő Impresszum menüben is megtalálja!

Ezt követően leellenőrizzük az utalást, ami általában 1-5 nap, és utána tudjuk küldeni a terméket.

Paypal fizetés:

Az áru ellenértékét és szállítását Paypal számlánkra is áttudja utani, szerveto@gmail.com Az utalást követően, ezt leellenőrizzük 1-5 napon belül, és további ellenérték nélkül feladjuk a kívánt csomagot.

Garancia, szavatosság

Termékeinkre a törvény által előírt garanciát vállalunk. Sérült, törött termékekre, nem megfelelő használatból eredendő meghibásodásra a garancia nem érvényesíthető. A garancia érvényesítéséhez a hibás terméket vissza kell hozni vagy küldeni címünkre. A visszaküldés posta költsége a vásárlót terheli! A hibás/problémás termékeket ajánlott küldeményként kell postacímünkre feladni, a reklamáció jogszerűségének megállapítása után a terméket cseréljük és postázzuk a megadott címre.

• Rocker Bt. 6500 Baja. Kossuth u. 19.
• asz.: 20454858-2-03;
• Cg.03-06-101727
• Bolt telefon száma.: +36 30 928 47 20

Jogi tudnivalók a rendeléssel, a vevők elállási jogaival kapcsolatban az Általános Szerződési Feltételek menüpontban találhatók.

További kérdések és észrevételek: szerveto@gmail.com

 

Csere

A megvásárolt terméket eredeti, sérülésmentes állapotban, a számla visszaküldése mellett cseréljük ki vagy vesszük vissza. A csere folyamán felmerült postaköltségeket a vevőnek kell fizetnie. A termék árát kizárólag számlaszámra tudjuk visszautalni, postautalványon nem. Kérjük, az átvételtől számított 14 munkanapon belül küldje vissza részünkre a terméket. Használt, vagy mosott ruhát higiéniai okokból semmilyen körülmények között nem tudunk visszavenni. Utánvétes küldeményt nem veszünk át.

Az elállási joggal kapcsolatos tudnivalókat megtalálja az Általános Szerződési Feltételek menüpont alatt.

A postai úton visszajuttatott termékeket könyvelt küldeményként (ajánlott) megfelelő külső burkolattal ellátva, a számlával együtt add fel. Sajnos a Posta által elvesztett áruért, vagy a szállítás közben bármilyen módon keletkezett károkért nem tudunk felelősséget vállalni.

 

Szállítási díjaink:

 

Szállítási díjaink:	Shipping fees	S	M	L
Ausztria	Austria	8 700 Ft	12 400 Ft	13 400 Ft
Belgium	Belgium	10 400 Ft	12 900 Ft	15 800 Ft
Bulgária	Bulgaria	10 400 Ft	12 900 Ft	15 800 Ft
Csehország	Czech Republic	8 700 Ft	12 400 Ft	13 400 Ft
Dánia	Denmark	11 800 Ft	14 800 Ft	17 600 Ft
Észtország	Estonia	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Finnország	Finland	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Franciaország	France	11 800 Ft	14 800 Ft	17 600 Ft
Hollandia	The Netherlands	10 400 Ft	12 900 Ft	15 800 Ft
Horvátország	Croatia	8 700 Ft	12 400 Ft	13 400 Ft
Írország	Ireland	11 800 Ft	14 800 Ft	17 600 Ft
Lengyelország	Poland	10 400 Ft	12 900 Ft	15 800 Ft
Lettország	Latvia	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Litvánia	Lithuania	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Luxemburg	Luxemburg	10 400 Ft	12 900 Ft	15 800 Ft
Németország	Germany	10 400 Ft	12 900 Ft	15 800 Ft
Olaszország	Italy	11 800 Ft	14 800 Ft	17 600 Ft
Portugália	Portugal	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Románia	Romania	8 700 Ft	12 400 Ft	13 400 Ft
Spanyolország	Spain	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Svédország	Sweden	17 200 Ft	22 800 Ft	26 800 Ft
Szlovákia	Slovakia	4 500 Ft	12 400 Ft	13 400 Ft
Szlovénia	Slovenia	8 700 Ft	12 400 Ft	13 400 Ft
Andorra	Andorra	*	*	*
Ausztrália	Australia	*	*	*
Görögország	Greece	*	*	*
Kanada	Canada	*	*	*
Liechtenstein	Liechtenstein	*	*	*
Nagy Britannia	Great Britain	*	*	*
Norvégia	Norway	*	*	*
Málta	Malta	*	*	*
Oroszország	Russia	*	*	*
Svájc	Switzerland	*	*	*
Szerbia	Serbia	*	*	*
Törökország	Turkey	*	*	*
USA	USA	*	*	*

 

Megjegyzés: leghosszabb + legrövidebb oldal MÉRETEINEK ÖSSZEGE;

S méret MAX. 50cm, M méret. MAX 65cm, L méret MAX 80cm;

Súly határ MAX 40kg